الأسئلة الشائعة
الأسئلة المتكررة
إذا لم تجد الإجابة التي تبحث عنها، يمكنك التواصل معنا مباشرة
🌿
المنتجات
هل منتجاتكم نباتية بنسبة 100%؟
نعم. تُستخدم في منتجاتنا كُسب ذات بروتين عالٍ، ومعادن أثرية عضوية، وفيتامينات، وخميرة حية، ومستخلصات نباتية؛ وهي خالية من اليوريا، واليوريا المغلفة، وكبريتات الأمونيوم، والهرمونات.
هل تحتوي منتجاتكم على مضادات حيوية أو هرمونات؟
لا. منتجات Akıllı Yem خالية من المضادات الحيوية، والأيونوفور، والهرمونات.
كيف أستخدم المنتجات، وما هي نسبة الخلط؟
يحتوي كل منتج على جدول تغذية ونسبة خلط في صفحته الخاصة. كما يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني المجاني للحصول على وصفة تغذية (TMR) خاصة بمنشأتك.
ما هي أنواع الحيوانات التي تُنتج لها منتجاتكم؟
لدينا أعلاف مركزة ننتجها بتركيبات خاصة لكل نوع من الحيوانات ولكل مرحلة إنتاجية، وذلك للماشية والأغنام والدواجن.
هل لديكم منتجات خالية من الكائنات المعدلة وراثياً (GMO)؟
نعم. علف تسمين الحملان المركز إفسانه Akıllı Yem 32 HP الخالي من الكائنات المعدلة وراثياً، يتم إنتاجه بدون كائنات معدلة وراثياً.
🚚
الطلب والشحن
من أين يمكنني تقديم طلبي؟
يمكنك الاطلاع على منتجات Akıllı Yem عبر akilliyem.com، وسيتم توجيهك إلى yemsiparis.com لإتمام عملية الشراء.
هل الشحن مجاني؟
نعم، يتم الشحن مجاناً إلى 81 محافظة في تركيا عبر شركتي Sürat Kargo و Ambar Kargo.
هل يمكنني طلب كيس واحد فقط (20 kg)؟
نعم، بغض النظر عن حجم منشأتك، يتم شحن حتى كيس واحد مجاناً.
ما هي شركات الشحن التي تتعاملون معها؟
لدينا اتفاقيات مع Sürat Kargo و Ambar Kargo؛ حيث يتم إرسال طلباتكم عبر إحدى هاتين الشركتين.
هل سيتم إبلاغي عند خروج طلبي للشحن؟
نعم، سيتم إرسال رقم تتبع الشحنة إليك بمجرد تسليم طلبك لشركة الشحن.
🩺
الدعم الفني
هل لديكم خدمة استشارية مجانية؟
نعم. يقدم فريقنا المتخصص المكون من أطباء بيطريين وخبراء في علم الحيوان دعماً فنياً مجانياً قبل شراء المنتجات وبعد البدء في استخدامها.
من يقدم الخدمة الاستشارية؟
قسم الدعم الفني لدينا، المكون من أطباء بيطريين وخبراء في علم الحيوان، يقدم توصيات تغذية خاصة بمنشأتك.
كيف يمكنني الوصول إلى خدمة العملاء؟
يمكنكم التواصل معنا طوال أيام الأسبوع من الساعة 08:30 حتى 00:30 عبر خطنا الهاتفي 0286 316 71 66 وعبر خط واتساب 0541 481 98 94.
🤝
الوكالة
هل يمكنني أن أصبح وكيلاً لـ Akıllı Yem؟
نعم، يمكنك تقديم طلبك عبر صفحة طلب الوكالة. سيتواصل معك فريقنا بعد التقييم.
كيف يتم تقديم طلب الوكالة؟
يكفي ملء النموذج الموجود في صفحة طلب الوكالة؛ وسيقوم فريقنا بتقييم طلبك والتواصل معك.
لم تجد الإجابة التي تبحث عنها؟
تواصل معنا مباشرة: 0541 481 98 94
